Cada pieza tiene
su propia hoja de banco

La revisión cubre apertura de caja bajo lupa, lectura de amplitud y error de beat en la máquina de timing, inspección de corona, tallo, juntas y cristal, y fotografías del movimiento y la caja tal como se recibieron. El cliente se lleva una hoja de dos páginas con los hallazgos y un presupuesto desglosado. El tiempo habitual es de dos a cuatro días hábiles.

No es necesario. Puede pasar por el local en horario de atención sin cita previa. Al entregar la pieza se abre una ficha de banco con sus datos y el estado recibido. Si prefiere coordinar antes de venir, puede escribirnos o llamar.

El servicio completo toma entre tres y seis semanas. La variación depende principalmente de si hay que conseguir repuestos fuera del país. Cuando una pieza es sustituta y no de fábrica, se lo indicamos por escrito. El reloj se devuelve solo después de la observación de 72 horas en cinco posiciones.

El banco cubre la mayoría de calibres manuales y automáticos, tanto de pulsera como de bolsillo. Los cronógrafos y las complicaciones más elaboradas se presupuestan por separado después de la revisión inicial, ya que el tiempo de banco es mayor.

La revisión técnica tiene un costo propio (COP 430.000) que cubre el tiempo de banco, el informe escrito y el registro fotográfico. Si después de recibir el presupuesto prefiere no continuar, se le devuelve la pieza con la hoja y las fotos. No hay cobros adicionales ni presión para seguir.

El taller no realiza tasaciones ni avalúos. Para ese servicio remitimos a tasadores independientes. Lo que sí podemos documentar es el estado técnico del movimiento y el de la caja, lo cual suele ser un insumo útil para quien quiera asegurar o vender una pieza.